§ 1: Allgemeine Bestimmungen
- Der Shop www.wandly.de arbeitet auf der Grundlage der in diesem Reglement festgelegten Bestimmungen.
- Das Reglement legt die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Kaufverträgen über Produkte sowie das Beschwerdeverfahren fest und bestimmt zugleich die Arten und den Umfang der elektronisch erbrachten Dienstleistungen durch den Shop www.wandly.de.
- Jeder Nutzer, der sich entscheidet, die Dienste des Onlineshops www.wandly.de in Anspruch zu nehmen, bestätigt damit, dass er dieses Reglement gelesen hat und dessen Bestimmungen sowie Wortlaut akzeptiert. Er verpflichtet sich dadurch gleichzeitig, es einzuhalten und alle enthaltenen Vorschriften zu respektieren.
- In Angelegenheiten, die in diesem Reglement nicht geregelt sind, finden folgende Bestimmungen Anwendung:
- das polnische Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002,
- das polnische Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014,
- das polnische Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten vom 23. September 2016,
- das polnische Zivilgesetzbuch (Kodeks cywilny) vom 23. April 1964 sowie andere einschlägige Bestimmungen des polnischen Rechts.
- Für den Fall, dass eine der vorgenannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen ihre Rechtswirksamkeit verliert, bleiben die übrigen Klauseln davon unberührt und bleiben in Kraft.
- Der Nutzer des Onlineshops www.wandly.de ist verpflichtet, im Bestellformular die für den Abschluss eines gültigen Kaufvertrags erforderlichen persönlichen Daten wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben. Gibt der Kunde falsche oder unvollständige Daten an, haftet er für alle daraus entstehenden Schäden.
§ 2: Bedingungen für die Nutzung des Onlineshops www.wandly.de
- Der unter der Internetadresse www.wandly.de erreichbare Onlineshop wird betrieben von VD Przemysław Kwiatkowski mit Sitz in: 50-504 Wrocław, ul. Jesionowa 70/3, Polen, mit der Steuernummer (NIP): 577-191-70-70 und der REGON-Nummer: 020851900.
- Die Nutzung des Onlineshops, darunter die Einsicht in das Sortiment des Onlineshops sowie die Abgabe von Bestellungen, ist unter Erfüllung bestimmter technischer Voraussetzungen möglich:
- Verwendung eines elektronischen Endgeräts (Desktop-Computer, Laptop, Tablet, Smartphone) mit Internetzugang,
- Einsatz eines funktionstüchtigen, aktuellen und unterstützten Internetbrowsers, der ein problemloses Navigieren in den Internet-Ressourcen ermöglicht,
- Besitz eines aktiven E-Mail-Kontos (E-Mail-Adresse) mit freiem Zugriff, das die Kommunikation zwischen dem Onlineshop www.wandly.de und dem Kunden erlaubt.
- Mit der Nutzung des Onlineshops www.wandly.de verpflichtet sich der Kunde, die geltenden Rechtsvorschriften sowie dieses Reglement einzuhalten, einschließlich allgemeiner Grundsätze des Anstands, die Rechte anderer Nutzer und Kunden des Onlineshops www.wandly.de sowie die Rechte Dritter zu respektieren, einschließlich deren Persönlichkeitsrechte.
- Die Nutzung des Onlineshops www.wandly.de sowie sämtlicher darin befindlichen Inhalte ist nur im Rahmen des eigenen persönlichen Bedarfs erlaubt.
- Es ist untersagt, im Bereich des Onlineshops www.wandly.de rechtswidrige Inhalte zu liefern oder zu übermitteln, insbesondere wenn dies anderen Nutzern, Kunden und Dritten die Nutzung in einer Weise ermöglicht, die den Betrieb des Onlineshops beeinträchtigen könnte.
- Es ist untersagt, im Bereich des Onlineshops www.wandly.de Handlungen vorzunehmen, die auf das Versenden und/oder Einbringen unverlangter kommerzieller Informationen (Spam) abzielen.
§ 3: Abschluss des Kaufvertrags
- Die im Onlineshop www.wandly.de sowie an anderen Stellen im Internet und in sonstigen Medien gezeigten Bilder, Reproduktionen und anderen Produkte sind kein Verkaufsangebot im Sinne von Art. 534 des polnischen Zivilgesetzbuches, sondern lediglich eine Einladung an den Kunden, ein Kaufangebot abzugeben, das er über das Online-Bestellformular einreichen kann.
- Die vom Kunden im Onlineshop www.wandly.de aufgegebene Bestellung stellt den Abschluss eines Kaufvertrags dar und erfolgt auf Grundlage des jeweils gültigen Reglements. Jeder im Onlineshop www.wandly.de bestellte Artikel wird nach den Wünschen des Kunden konfiguriert. Vor Abschluss des Vertrags sollte der Kunde alle möglichen Konfigurationsoptionen prüfen, die Auswirkungen auf den Endpreis des Produkts haben. Alle angegebenen Preise verstehen sich stets inklusive Steuern, jedoch ohne Versandkosten.
- Die im Onlineshop www.wandly.de angebotenen Produkte sind lediglich Muster bzw. Kopien und nicht die Originalwerke. Der Kunde erhält kein Originalbild, sondern eine originalgetreue Reproduktion, die auf dem ausgewählten Medium und nach einer bestimmten Technik erstellt wird.
- Der Onlineshop www.wandly.de behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Dienstleistung bzw. die Realisierung einer Bestellung abzulehnen, wenn die bestellten Produkte Inhalte enthalten, die gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder die Grundsätze des gesellschaftlichen Zusammenlebens verstoßen.
- Der Onlineshop www.wandly.de behält sich das Recht vor, Änderungen an den Preisen der in seinem Angebot befindlichen Waren vorzunehmen sowie Änderungen an den Versandkosten, die mit der Zustellung der Bestellung an den Kunden verbunden sind.
- Unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durch den Kunden erhält dieser eine E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Diese Nachricht enthält eine Zusammenfassung seiner Einkäufe sowie die Bitte um Bestätigung der Bestellung. Der Beginn der Auftragsabwicklung erfolgt am folgenden Werktag nach dem Tag, an dem die Bestellung ordnungsgemäß bezahlt wurde und die Zahlung bestätigt bzw. verbucht ist.
§ 4: Lieferbedingungen
- Sämtliche vom Kunden bestellten Produkte werden innerhalb von 8 Werktagen, gerechnet ab dem Tag der Verbuchung der Zahlung, per Kurierdienst versendet. Eine persönliche Abholung ist nicht möglich.
- Die mit der Lieferung der Bestellung verbundenen Kosten werden für jede Bestellung separat berechnet und im Produktkonfigurator als Endpreis ausgewiesen. Die Versandkosten werden für jedes Produkt und jede Bestellung berechnet, unabhängig von Versandart und ausgewählten Produkten.
- Sollte die Lieferung, die der Kunde erhält, aus Gründen, die nicht dem Onlineshop www.wandly.de anzulasten sind, nicht den vertraglichen Vereinbarungen entsprechen, verpflichtet sich der Kunde, eine zusätzliche Frist von 2 Wochen für die Erfüllung der Bestellung einzuräumen, sofern nicht anders vereinbart wurde.
§ 5: Transportschäden
- Der Kunde sollte den Zustand sämtlicher in der Bestellung enthaltener Produkte bei Empfang in Anwesenheit des Kuriers überprüfen. Stellt er eine Beschädigung des Inhalts der Sendung oder Spuren einer Öffnung der Verpackung fest, sollte er die Annahme der Sendung nicht mit Unterschrift bestätigen. In einem solchen Fall ist der Kurier aufzufordern, ein Schadensprotokoll anzufertigen.
- Der Kunde ist verpflichtet, den Onlineshop www.wandly.de umgehend über den Versuch der Zustellung einer beschädigten Sendung zu informieren.
§ 6: Zahlungsbedingungen
- Im Onlineshop www.wandly.de werden ausschließlich Vorauszahlungen für Bestellungen akzeptiert, die über den Online-Zahlungsdienst PayU.pl erfolgen. Dieser Dienst wird von der Firma PayU S.A. mit Sitz in Poznań (Polen) betrieben.
- Zahlungen per Nachnahme (Barzahlung bei Lieferung) oder per Scheck sind nicht möglich.
- Die Zahlung gilt als ausgeführt, sobald sie auf dem Konto verbucht ist. Der Onlineshop www.wandly.de informiert den Kunden hierüber per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse.
§ 7: Haftungsbeschränkung
- Der Onlineshop www.wandly.de behält sich das Recht vor, nicht für die ständige Erreichbarkeit des Onlineshops und die Geschwindigkeit des Systems zu haften. Hierzu zählen mögliche technische und elektronische Fehler, die während des Bestellvorgangs auftreten oder entstanden sind, sofern sie durch Faktoren verursacht wurden, auf die der Onlineshop www.wandly.de keinen Einfluss hatte, nicht hat und auch nicht haben wird.
§ 8: Widerrufsrecht vom Kaufvertrag
- Der Onlineshop www.wandly.de ist ein Service, bei dem Produkte auf Wunsch des Kunden angefertigt werden. Der Kunde legt die Parameter der Bestellung selbst fest, indem er ein Foto oder eine Grafik, das Druckmaterial, die Druckmaße sowie die Ausführungsoptionen des Endprodukts auswählt. Die Produktion wird von Grund auf gemäß Kundenauftrag realisiert. Abgesehen von den in Art. 9 des Reglements („Reklamation und Rückgabe“) genannten Ausnahmen hat der Kunde kein Recht, vom abgeschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten.
- Da es sich um eine Auftragsproduktion handelt, besteht bei Bestellungen im Onlineshop www.wandly.de kein Widerrufsrecht (Rückgaberecht innerhalb von 10 Tagen ohne Angabe von Gründen), in folgenden Fällen:
- bei Produkten, die speziell nach Kundenwunsch angefertigt werden. Gemeint sind hier Produkte des Onlineshops www.wandly.de wie Fototapeten, Tapeten, Poster, Bilder, Aufkleber und andere aus der im Onlineshop www.wandly.de verfügbaren Bildgalerie erstellte Artikel,
- bei Produkten, die vorbereitet und hergestellt wurden, um im Rahmen der vom Kunden betriebenen Geschäftstätigkeit eingesetzt zu werden.
§ 9: Reklamation und Rückgabe
- Der Onlineshop www.wandly.de gewährt eine 12-monatige Gewährleistung (Rękojmia) auf die gekauften Produkte, beginnend ab dem Tag der Lieferung des Produkts an die vom Kunden im Bestellformular angegebene Adresse.
- Der Onlineshop www.wandly.de haftet gegenüber dem Kunden in folgenden Fällen:
- wenn das an den Kunden gelieferte Produkt einen Mangel aufweist, der seinen Wert und/oder seine Gebrauchstauglichkeit mindert,
- wenn das Produkt nicht die Eigenschaften aufweist, die der Onlineshop www.wandly.de dem Kunden zugesichert hat,
- wenn das Produkt dem Kunden in unvollständigem Zustand übergeben wurde.
- In den oben genannten Fällen hat der Kunde das Recht zu verlangen, dass das Produkt unentgeltlich instandgesetzt oder durch ein neues Produkt ersetzt wird, das den Vertragsbestimmungen entspricht.
- Eine Reklamation kann vom Onlineshop www.wandly.de anerkannt werden, wenn sie innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung der Bestellung vom Kunden per E-Mail oder Post eingereicht wurde und sich auf einen erkennbaren Mangel des Produkts oder eine fehlerhafte Zustellung bezieht.
- Geringfügige Abweichungen zwischen dem gelieferten Produkt und dem im Onlineshop www.wandly.de angebotenen Produkt sind kein Grund für eine Reklamation. Als geringfügige Abweichung gelten z. B. kleine Unterschiede im Format, in der Art und Qualität des Materials, besonders wenn diese aus produktionstechnischen Gründen nicht vermeidbar sind. Auch Abweichungen in der Farbdarstellung zwischen dem gelieferten Produkt und der auf dem Bildschirm des verwendeten Endgeräts angezeigten Version gelten nicht als Reklamationsgrund. Ebenso werden Reklamationen nicht anerkannt, wenn das Produkt unsachgemäß behandelt oder falsch montiert wurde.
- Der Onlineshop www.wandly.de behält sich das Recht vor, vom Kunden die Rückgabe der mangelhaften Ware zu verlangen, wenn diesem ein neues, mangelfreies Produkt geliefert wird.
§ 10: Rücktrittsrecht des Verkäufers vom Vertrag
- Der Onlineshop www.wandly.de behält sich das Recht vor, innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss vom Vertrag zurückzutreten, ohne dass dem Kunden ein Schadensersatzanspruch zusteht, wenn Umstände eintreten, die unabhängig vom Onlineshop www.wandly.de sind und nicht vorhersehbar waren. Ein Grund für den Rücktritt vom Vertrag innerhalb der genannten Frist kann auch die Einwirkung Dritter auf die Struktur des Onlineshops www.wandly.de sein, infolge deren sich die Funktionalität, Parameter des Onlineshops oder der Bestellvorgang sowie die Preisgestaltung geändert haben.
- Der Onlineshop www.wandly.de behält sich das Recht vor, die Durchführung von Bestellungen abzulehnen, die Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen und/oder jede Form von Gewalt, Blasphemie, gesetzeswidrigen oder allgemein anerkannten Normen widersprechenden Inhalten sowie pornographische Inhalte darstellen.
§ 11: Urheberrechte
- Durch den Kauf von Produkten aus dem Onlineshop www.wandly.de werden keine Urheber- oder sonstigen Rechte an geistigem Eigentum an den erworbenen Produkten übertragen.
- Die im Onlineshop www.wandly.de angebotenen Produkte sind weltweit urheberrechtlich geschützt. Weder der Kunde noch ein anderer Nutzer des Onlineshops www.wandly.de ist berechtigt, die Inhalte und Produkte herzustellen, zu reproduzieren, zu verbreiten, zu kopieren oder in sonstiger Weise zu vervielfältigen.
§ 12: Personenbezogene Daten der Nutzer des Onlineshops www.wandly.de
- Ein Nutzer, der sich im Onlineshop www.wandly.de registriert, erklärt gleichzeitig sein Einverständnis zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten in dem Umfang, der für die Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich ist.
- Die vom Kunden an den Onlineshop www.wandly.de übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Vorschriften verarbeitet, insbesondere gemäß dem polnischen Gesetz vom 10. Mai 2018 über den Schutz personenbezogener Daten (UODO) sowie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vom 27. April 2016 und den zugehörigen Durchführungsakten.
- Der Onlineshop www.wandly.de wird alle Anstrengungen unternehmen, um den unbefugten und unerwünschten Zugriff Dritter auf die personenbezogenen Daten seiner Kunden zu minimieren.
- Die an den Onlineshop www.wandly.de übermittelten personenbezogenen Daten der Kunden werden nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben oder offengelegt.
§ 13: Schlussbestimmungen
- In Angelegenheiten, die in diesem Reglement nicht geregelt sind, finden die Bestimmungen des polnischen Zivilgesetzbuches oder anderer Rechtsvorschriften Anwendung, die sich auf den Betrieb von Online-Diensten und Onlineshops beziehen.
- Dieses Reglement findet Anwendung in Polen, da das Unternehmen dort registriert ist
- Der Onlineshop www.wandly.de behält sich das Recht vor, Änderungen an diesem Reglement vorzunehmen.